退換貨須知

 

退換貨須知

退貨退款

非瑕疵產品 (於七日內)
退回之產品必須保持原有完好的狀態,包括完整的包裝、保證卡、使用手冊、附件以及相關檔。
國內的顧客須將統一發票隨退貨一併寄回。
退貨應自行負擔運費,並將所退換貨之商品寄送或親自送達至本司,註明退款帳戶及帳號,於扣除運費及5%從製包裝費及匯費後,原交易款項退回。(於退回貨品送達本司7天內退款)

瑕疵產品

1. 如果產品是某部份有瑕疵,仍請將整體產品一起寄回。 (於七日內)
2. 下列有瑕疵的產品可能僅適於換貨:包括圖書、軟體、耗材區產品及消耗品等。

換貨

1. 如消費者所收到的產品與原訂購品項數量不一致、或運送途中造成損害,或品質有瑕疵,您可要求更換產品(於二日內)。
2. 我們只能依據原訂購單以相同的產品進行更換,恕無法更換成另一種商品。

下列情況不適於退貨換貨

1. 資訊下載(如MP3,電子書)、線上測驗等電子傳輸商品
2. 顧問、勞務等經使用過之服務
3. 有效期限短之產品
4. 期刊等在一定期間內持續提供之產品或服務
5. 依消費者指定要求而特別量身而製的商品或服務
6. 已註明不可退貨之特價商品
7. 人為因素故障損壞之商品

保固期限
售後服務

商品保固期限及售後服務為出貨日起算提供一年。

注意:

 

1.

本站貨款皆為現金交易

2.

所列出之產品售價均不含稅

3.

若經郵寄者,須加收部份郵資NT$100元

4.

退貨需知:7天內全額退費,超過 7天需扣除 5%手續費、折舊費及運費。